Afsprakenplatform voor badkamerwinkels en sanitairzaken

Een nieuwe badkamer kies je niet in vijf minuten. Klanten willen tijd, aandacht en een adviseur die weet wat ze zoeken. Met Timeblockr plannen ze zelf een afspraak in je showroom of via videobellen, en ligt alles klaar als ze binnenstappen. Alle formules van De Mandemakers Groep en Sanitairwinkel.nl werken al zo.

Plan een adviesgesprek

Zo werken de onderdelen samen

Situatie uitgelicht.

Van drukke showroom naar persoonlijk advies

Herkenbaar? Klanten komen vol plannen je showroom binnen, maar op een drukke zaterdag moeten ze wachten tot er een adviseur vrij is. De adviseur weet nog niet wat ze zoeken en wordt tussendoor door andere klanten aangesproken. Zo gaat de klant naar huis met een stapel brochures, maar zonder plan.

Met Timeblockr draai je dat om. Klanten plannen vooraf zelf een afspraak en geven aan wat ze zoeken. De adviseur bereidt zich voor, de spreekruimte en voorbeeldmaterialen zijn gereserveerd en de klant wordt in alle rust ontvangen. Zo vertrekt de klant met een concreet plan voor de nieuwe badkamer.

Een showroombezoek zonder en met afspraak

Een badkamer kies je niet tussen de drukte door. Zo verschilt een bezoek aan je showroom met en zonder afspraak.

Zonder afspraak

Klanten wachten tot er een adviseur vrij is
De adviseur vraagt wensen pas ter plekke uit
Geen vrije spreekruimte of materialen klaar
Gesprekken worden onderbroken door andere klanten
De klant gaat naar huis met brochures en vragen
Piekdrukte op zaterdag, rust door de week

Met Timeblockr

Klanten plannen zelf, 24/7, via je website
Wensen vooraf bekend, bijvoorbeeld een inloopdouche of dubbele wastafel
Spreekruimte en voorbeeldmaterialen automatisch gereserveerd
Een adviseur met volledige aandacht voor één klant
De klant vertrekt met een concreet plan
Afspraken beter gespreid over de week

Wat het oplevert

Beter voor je klanten én voor je adviseurs

Voor je klanten

Persoonlijke aandacht van een adviseur die goed is voorbereid
Geen wachttijd, maar meteen een gericht gesprek
Een helder overzicht van de mogelijkheden, zodat kiezen minder spannend is

Voor je adviseurs

Een planning die je vooraf kent, zonder verrassingen op de vloer
Tijd om je voor te bereiden op elk gesprek
Klanten die zich gehoord voelen en met vertrouwen een keuze maken

Hoe werkt het?

Een showroombezoek in de praktijk

Je klant plant zelf een afspraak via je website, op een moment dat echt beschikbaar is, en geeft vooraf aan wat er gezocht wordt, bijvoorbeeld een inloopdouche met een dubbele wastafel. Bevestiging en herinnering gaan vanzelf per e-mail, sms of WhatsApp.
De afspraak komt automatisch bij de adviseur met de juiste kennis. Spreekruimte en voorbeeldmaterialen worden in dezelfde stap gereserveerd, zodat de adviseur alvast ideeën en materialen klaarlegt.
Bij binnenkomst meldt je klant zich aan bij de balie of met één klik op de eigen telefoon. De adviseur ziet direct dat de klant er is en komt de klant ophalen.
De adviseur weet al wat de klant zoekt. Samen loop je door de showroom, met tijd om materialen te voelen, vragen te stellen en keuzes te maken.
Na afloop worden de afspraakgegevens vastgelegd. Is er een vervolgafspraak nodig, zoals inmeten aan huis of het bespreken van de offerte, dan krijgt je klant automatisch een uitnodiging om die zelf in te plannen.

Inzetbaar voor elk badkameradvies

Van een complete verbouwing tot een nieuwe wastafel: elk gesprek komt bij de juiste adviseur, op het juiste moment.

Complete badkamerontwerpen

Een nieuwe badkamer ontwerp je in een uitgebreid gesprek. Klanten geven vooraf hun wensen door, zodat de adviseur alvast een eerste opzet kan maken.

Ontdek meer

De juiste adviseur voor elke vraag

De afspraak komt automatisch bij de adviseur met de juiste kennis, bijvoorbeeld van tegels, sanitair of een toegankelijke badkamer.

Ontdek meer

Spreekruimtes en materialen

Spreekruimtes en voorbeeldmaterialen worden met de afspraak mee gereserveerd. Zo heb je nooit dubbele boekingen.

Ontdek meer

Advies op afstand

Laat klanten eerst vanuit huis kennismaken via videobellen, bijvoorbeeld om de mogelijkheden te bespreken voordat ze naar de showroom komen.

Ontdek meer

Inmeten aan huis

Moet er een adviseur langskomen om in te meten, dan houdt de planning rekening met de reistijd tussen afspraken.

Ontdek meer

Meerdere showrooms en formules

Of je nu één showroom hebt of meerdere formules met tientallen vestigingen: je beheert alles vanuit hetzelfde platform.

Plan vrijblijvend een adviesgesprek van 30 minuten

In 30 minuten kijken we naar jouw showrooms, adviesgesprekken en systemen. Je krijgt een eerlijk beeld van wat wel en niet kan.

Geen demo-script, wel jouw situatie
Ook als je met meerdere showrooms of formules werkt